VW AutoHaus Phạm Văn Đồng
X
Đăng ký lái thử
Chọn Xe

Name

Date

Email

Phone

Quý khách vui lòng điền đầy đủ các thông tin. Các thông tin của quý khách đều được bảo mật.

*Chú ý: Chương trình lái thử xe chỉ dành cho những khách hàng đã có bằng lái xe ô tô.

Menu

TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CR/CS)

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

– Nắm vững các quy định, quy chuẩn của khách hàng
– Liên hệ khảo sát khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ tại Công ty.
– Tiếp nhận thông tin, giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng theo quy định.
– Lưu hồ sơ và làm báo cáo liên quan.
– Tham gia tiếp đoàn đánh giá từ hãng.
– Phụ trách công việc liên quan đến hoạt động chăm sóc khách hàng(CR/CS).
– Nhiệm vụ công việc khác do cấp trên giao phó.

II. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

– Nữ, tốt nghiệp Đại học hệ chính quy.
– Có ngoại hình ưu nhìn.
– Có kinh nghiệm làm các công việc CR.
– Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giải quyết các khiếu nại khách hàng.
– Nhiệt huyết trong công việc, có khả năng làm việc độc lập với cường độ cao sáng tạo trong công việc.
– Ngoại ngữ: tiếng Anh, vi tính thành thạo.
– Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong công tác chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại.

III. LƯƠNG VÀ CHẾ ĐỘ:

– Lương cơ bản: 5 – 7 triệu/tháng + thưởng + phụ cấp ăn trưa tại công ty.

– Làm việc thứ 2 đến hết sáng thứ 7 hàng tuần (nghỉ chiều thứ 7 + chủ nhật)

– Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

– Thưởng 30/4 & 1/5, thưởng 2/9, thưởng tết dương lịch, thưởng tết âm lịch, thưởng lương tháng 13…

– Du lịch, nghỉ mát hàng năm.

– Chế độ nghỉ phép: 12 ngày/năm

– Thăm hỏi ốm đau, thai sản, hiếu hỉ …

– Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, thân thiện

– Được đào tạo định kỳ hàng tuần/tháng

– Được hưởng thu nhập cao

IV. THÔNG TIN LIÊN HỆ: 

Ms Oanh – Phòng Nhân sự
– Địa chỉ: Tầng 1+2, Lô 1, tòa nhà CT3, đường Phạm Văn Đồng, quận Bắc Từ Liêm, Thành Phố Hà Nội
– SĐT: 0973 128 193
– Email: oanh.mt@vwautohaus.vn

Bài viết liên quan

Viết bình luận

Make sure you enter the(*) required information where indicated. HTML code is not allowed